Objeto: 

En el presente documento se establece la Política de Tratamiento de Datos Personales de MI PEDIATRA EN CASA S.A.S., en cumplimiento de las disposiciones de la Ley 1581 de 2012 y del Decreto 1377 de 2013, disposiciones que establecen y describen los mecanismos por medio de los cuales se debe garantizar el manejo adecuado y conforme a derecho, de los datos personales tratados por MI PEDIATRA EN CASA S.A.S, los cuales se encuentran en sus bases de datos, esto, con el fin de garantizarle a los titulares de los mismos un adecuado ejercicio de su derecho al Hábeas Data. 

Responsable: 

MI PEDIATRA EN CASA es una Sociedad por Acciones Simplificadas, es la responsable del tratamiento de los datos personales que reposen en sus bases de datos y archivos físicos o digitales, se encuentra domiciliada en la ciudad de Cali e identificada con el NIT: 901436684-8, cuyos datos de contacto son: 

• Dirección: Calle 2 bis # 68 – 10 
• Teléfono: 3022989557 
• Celular: 3103885607 
• Correo electrónico: mipediatraencasacol@gmail.com 

 

Es importante tener presente que toda área, colaborador, empleado, proveedor y/o contratista de MI PEDIATRA EN CASA S.A.S., que por sus funciones esté encargado del tratamiento de las bases de datos que contengan información personal, debe cumplir con lo dispuesto en la presente Política de Tratamiento. 

La Ley 1581 de 2012 estableció el régimen general de protección de datos personales, que tiene por objeto desarrollar el derecho constitucional que tienen todas las personas a conocer, actualizar y rectificar las informaciones que se hayan recogido sobre ellas en bases de datos o archivos, y los demás derechos, libertades y garantías constitucionales relacionados con el derecho a la intimidad 

El Decreto 1377 de 2013 reglamentó la ley 1581 de 2012 y reguló la autorización, revocatoria, las políticas y los procedimientos para la protección de datos personales 

 

Definiciones: 

Para los efectos de la siguiente Política de Tratamiento y conforme se establece en la normativa que regula la materia, se entenderá por: 

1. Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales. 
2. Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento. 
3. Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables. 
4. Dato público: Es el dato que no sea semiprivado, privado o sensible. Son considerados datos públicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesión u oficio y a su calidad de comerciante o de servidor público. Por su naturaleza, los datos públicos pueden estar contenidos, entre otros, en registros públicos, documentos públicos, gacetas y boletines oficiales y sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas que no estén sometidas a reserva. 
5. Datos Abiertos: Datos primarios sin procesar que son puestos a disposición de cualquier ciudadano con el fin de que terceros puedan reutilizarlos y crear servicios de los mismos. 
6. Adaptar: Modificar o hacer que los datos personales obtenidos, desempeñe funciones distintas de aquellas para las que fue construido. 
7. Archivar: Guardar los datos personales en un determinado orden. 
8. Almacenar: Reunir, guardar o registrar los datos personales necesarios para la prestación del servicio de Salud. 
9. Aviso de privacidad: Comunicación verbal o escrita generada por el responsable, dirigida al Titular para el tratamiento de sus datos personales, mediante la cual se le informa acerca de la existencia de las políticas de tratamiento de información que le serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y las finalidades del tratamiento que se pretende dar a los datos personales. 
10. Base De Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento. 
11. Conservar: Mantener y cuidar los datos personales para que no pierda sus características y propiedades con el paso del tiempo. 
12. Consulta: Mecanismo por medio del cual los Titulares o causahabientes pueden consultar la información personal que repose en cualquier base de datos, sea del sector público o privado. 
13. Extraer: Apartar o filtrar los datos personales obtenidos, para obtener y crear información útil para Mi Pediatra en Casa S.A.S con base a los datos personales del Titular. 
14. Filtrar: Seleccionar de los datos personales obtenidos los aspectos necesarios para configurar una información que requiera el responsable d e l tratamiento de los datos 
15. Consolidar: Reunir, Integrar o juntar datos personales obtenidos. 
16. Datos sensibles: Se entiende por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual, y los datos biométricos. 
17. Dato semiprivado: Dato que no tiene naturaleza íntima, reservada, ni pública y cuyo conocimiento interesa al titular y a cierto sector o grupo de personas o a la sociedad en general. 
18. Dato privado: Es el dato que por su naturaleza intima o reservada solo es relevante para el titular de la información. 
19. Habeas data: Derecho de acceder, actualizar, modificar o suprimir la información personal que se encuentra almacenada en bases de datos o archivos, que implica la posibilidad de ser informado acerca de los datos registrados sobre sí mismo. 
20. Información Personal: Sinónimo de datos personales. 
21. Mensajes de datos: Información generada, enviada, recibida, almacenada o comunicada por medios electrónicos ópticos o similares. Ente otros, el intercambio electrónico de datos, internet, correo electrónico. 
22. Procesar: Someter los datos personales a una serie de operaciones programadas, con un fin específico para la prestación del servicio de Salud. 
23. Recolectar: Reunir los datos personales que el responsable del Tratamiento de datos personales adquiere en el desarrollo de su objeto 
24. Reproducir: Obtener copia, en uno o en muchos ejemplares, de los datos personales que son obtenidos en la prestación del servicio de Salud. 
25. Petición /Reclamo: Procedimiento a través del cual el Titular o sus causahabientes pueden solicitar que la información contenida en una base de datos debe ser objeto de corrección, actualización o supresión de datos personales, revocatoria de la autorización debidamente otorgada o cuando advierta el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la ley. 
26. Queja: Mecanismo por medio del cual los Titulares podrán ejercer sus derechos directamente ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), habiendo agotado el trámite de Consulta, Petición o Reclamo directamente ante Mi Pediatra en Casa S.A.S 
27. Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos. 
28. Transmitir: Emitir o difundir los datos personales, cuando tenga por objeto la realización de un Tratamiento por el Encargado por cuenta del responsable. 
29. Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión. 
30. Transferencia: La transferencia de datos tiene lugar cuando el responsable y/o Encargado del Tratamiento de datos personales, ubicado en Colombia, envía la información o los datos personales a un receptor, que a su vez es responsable del tratamiento y se encuentra dentro o fuera del país. 
31. Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable del Tratamiento 
32. Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos. 
33. Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento. 
34. Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión 
35. Principio de legalidad en materia de Tratamiento de datos: El Tratamiento es una actividad reglada que debe sujetarse a lo establecido en la ley y en las demás disposiciones que lo desarrollen. 
36. Principio de finalidad: El Tratamiento debe obedecer a una finalidad legítima de acuerdo con la Constitución y la Ley, la cual debe ser informada al Titular. 
37. Principio de libertad: El Tratamiento sólo puede ejercerse con el consentimiento, previo, expreso e informado del Titular. Los datos personales no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento. 
38. Principio de veracidad o calidad: La información sujeta a Tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Se prohíbe el Tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error. 
39. Principio de transparencia: En el Tratamiento debe garantizarse el derecho del Titular a obtener del Responsable del Tratamiento o del Encargado del Tratamiento, en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que le conciernan.
40. Principio de acceso y circulación restringida: El Tratamiento se sujeta a los límites que se derivan de la naturaleza de los datos personales, de las disposiciones de la ley y la Constitución. En este sentido, el Tratamiento sólo podrá hacerse por personas autorizadas por el Titular y/o por las personas previstas en la ley. 
41. Principio de seguridad: La información sujeta a Tratamiento por el Responsable del Tratamiento o Encargado del Tratamiento, se deberá manejar con las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. 
42. Principio de confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el Tratamiento de datos personales que no tengan la naturaleza de públicos están obligadas a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el Tratamiento, pudiendo sólo realizar suministro o comunicación de datos personales cuando ello corresponda al desarrollo de las actividades autorizadas en la ley. 

 

Derechos de los niños, niñas y adolescentes 

En el Tratamiento se asegurará el respeto a los derechos prevalentes de los niños, niñas y adolescentes. Queda proscrito el Tratamiento de datos personales de niños, niñas y adolescentes, salvo aquellos datos que sean de naturaleza pública. 

Mi Pediatra en Casa S.A.S exigirá al representante legal o tutor del niño, niña o adolescente, la autorización del menor, previo a que el menor de su opinión frente al tratamiento que se le dará a sus datos, opinión que será valorada teniendo en cuenta la madurez, autonomía y capacidad para entender el asunto, tal como lo indica la Ley. 

 

Contenido de las bases de datos: 

Como regla general, las bases de datos de MI PEDIATRA EN CASA S.A.S., que se encuentren sujetas a tratamiento almacenan información personal de los titulares, como por ejemplo el nombre, el número y el tipo de identificación, el género y los datos de contacto: dirección física y electrónica, el teléfono fijo y móvil, también información sobre pacientes menores de edad a cargo de los titulares quienes autorizarán previamente la recolección de la información. 

Dependiendo de la finalidad y la naturaleza de las bases de datos se tienen en ellas otra clase de datos específicos también sometidos a tratamiento, esto es, por ejemplo, en la base de datos de empleados y contratistas, información sobre la historia laboral y académica, también información familiar, personal y eventualmente bancaria. 

A su vez, teniendo en cuenta la naturaleza y los servicios que presta MI PEDIATRA EN CASA S.A.S., en sus bases de datos se podrán almacenar datos sensibles y privados con previa autorización del titular. 

 

Origen de la información 

Los datos personales que son objeto de tratamiento por parte de Mi Pediatra en Casa S.AS., pueden provenir del portal www.mipediatraencasa.co redes Sociales, llamadas o mensajes telefónicos, correos electrónicos, agentes, negociaciones comerciales, empleados, proveedores, contratistas, contratos y/o formularios autorizados por el paciente y/o clientes. 

La información personal de los clientes también es recibida directamente al realizar el ingreso al consultorio de Mi Pediatra en Casa S.A.S 

 

Bases de datos 

Las bases de datos en las que se registrarán los datos personales tendrán una vigencia igual al tiempo en que se mantenga y utilice la información para las finalidades descritas en esta política. Una vez se cumpla(n) esa(s) finalidad(es) y siempre que no exista un deber legal o contractual de conservar su información, sus datos serán eliminados. 

 

Clasificación de las Bases de datos según su captura

a. Captura de datos de pacientes y su representante legal: 

Nombre completo 

Tipo y número de identificación 

Fecha nacimiento y Edad 

Dirección domicilio 

Correo electrónico 

Número de teléfono fijo o celular 

Nivel educativo 

Firma 

Información de afiliación a aseguradoras 

Información de actividad laboral de los padres 

Información de su estado de salud, historia clínica 

Información estado emocional 

b. Captura de datos de empleado y/o contratista:

Nombre completo 

Tipo y número de identificación 

Fecha nacimiento y Edad 

Dirección domicilio / corporativa 

Correo electrónico 

Número de teléfono fijo o celular 

Nivel educativo o académico 

Historia laboral 

Número de cuenta bancaria 

Firma 

Huella dactilar 

Fotografía 

Información de afiliación al sistema general de seguridad social en salud y pago de aportes 

Información relativa a salud

 

Tratamiento: 

1. La información contenida en las bases de datos de MI PEDIATRA EN CASA S.A.S., es sometida a distintas formas de tratamiento, tales como: recolección, intercambio, actualización, procesamiento, reproducción, corrección, uso, organización, almacenamiento, circulación o supresión, entre otras, todo lo anterior en cumplimiento de las finalidades y los objetivos establecidos en la presente Política de Tratamiento de Datos Personales. La información referenciada, podrá ser entregada, transmitida o transferida a entidades públicas, socios comerciales, contratistas, empleados, afiliados, y/o compañías filiales, subsidiarias o vinculadas, única y exclusivamente con el fin de cumplir con las finalidades de la base de datos correspondiente. 

2. También podrá ser transmitida o transferida a los titulares, sus 

causahabientes y representantes legales. En todo caso, la entrega, transmisión o transferencia se hará previa suscripción de los compromisos que sean necesarios para salvaguardar la confidencialidad y privacidad de la información autorizada para tratar. A su vez, en cumplimiento de deberes legales, MI PEDIATRA EN CASA S.A.S. podrá suministrar la información personal a entidades judiciales o administrativas. 

3. MI PEDIATRA EN CASA S.A.S., velará por el correcto uso de datos personales de menores de edad, garantizando que se cumpla con las exigencias legales aplicables y que todo tratamiento esté previamente autorizado y se encuentre justificado en el interés superior de los menores. 

 

Finalidad: 

1. La información que reposa en las bases de datos de MI PEDIATRA EN CASA S.A.S., tiene como finalidad 
2. permitir el adecuado desarrollo de su objeto social, y permitir el adecuado cumplimiento de los deberes que la ley le impone, principalmente en materia contable, fiscal, administrativa, operativa, societaria, formativa, laboral, contractual, comercial y de mercadeo, etc. 
3. Efectuar las gestiones pertinentes para el desarrollo del objeto social de la compañía en lo que tiene que ver con el cumplimiento del objeto del contrato celebrado con el Titular de la información 
4. Realizar invitaciones a eventos y ofrecer nuevos productos y servicios 
5. Efectuar encuestas de satisfacción respecto de los bienes y servicios ofrecidos por MI PEDIATRA EN CASA S.A.S 
6. Suministrar información de contacto a la fuerza comercial y/o red de distribución, telemercadeo, investigación de mercados y cualquier tercero con el cual MI PEDIATRA EN CASA S.A.S tenga un vínculo contractual para el desarrollo de actividades de ese tipo (investigación de mercados y telemercadeo, etc) para la ejecución de las mismas. 
7. Contactar al Titular a través de medios telefónicos para realizar encuestas, estudios y/o confirmación de datos personales necesarios para la ejecución de una relación contractual. 
8. Contactar al Titular a través de medios electrónicos – SMS o chat para el envío de noticias relacionadas con campañas de fidelización o mejora de servicio. 
9. Contactar al Titular a través de correo electrónico para el envío de extractos, estados de cuenta o facturas en relación con las 
10. obligaciones derivadas del contrato celebrado entre las partes. 
11. La información sobre clientes, proveedores, socios y empleados, actuales o pasados, se guarda con el fin de facilitar, promover, permitir o mantener relaciones de carácter laboral, civil y comercial. 
12. MI PEDIATRA EN CASA S.A.S., suprime los datos personales recaudados cuando hayan dejado de ser necesarios, pertinentes y adecuados para la finalidad y el propósito para el cual fueron recaudados. 
13. En lo relativo a la grabación de vídeos y toma fotográfica estos son con fines exclusivamente educativos, de seguridad y/o publicitarios para promoción de los demás eventos. 

 

Autorización: 

MI PEDIATRA EN CASA S.A.S. solicita autorización escrita a todo proveedor, cliente, socio, empleado, colaborador, paciente o acudiente del paciente en caso de ser menor de edad del cual realice el tratamiento de datos personales, para que sus datos puedan ser tratados de conformidad con la finalidad establecida para cada caso, y en cumplimiento de las normas que regulan la materia, pero, principalmente, buscando la protección y la garantía del derecho constitucional al Habeas Data. 

 

Derechos de los titulares: 

Conforme se expone en el art. 8 de la Ley 1581 de 2012 el titular de los datos personales tendrá los siguientes derechos: 

1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los Responsables del Tratamiento o Encargados del Tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado. 
2. Solicitar prueba de la autorización otorgada al Responsable del Tratamiento salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento. 
3. Ser informado por el Responsable del Tratamiento o el Encargado del Tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales. 
4. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la presente ley y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen. 
5. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento el Responsable o Encargado han incurrido en conductas contrarias a esta ley y a la Constitución; 
6. Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento. 

 

Deberes del responsable del tratamiento: 

Según el artículo 17 de la Ley 1567 de 2012, el responsable del tratamiento debe cumplir con los siguientes deberes: 

1. Garantizar al Titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data. 
2. Solicitar y conservar, en las condiciones previstas en la presente ley, copia de la respectiva autorización otorgada por el Titular. 
3. Informar debidamente al Titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le asisten por virtud de la autorización otorgada. 
4. Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. 
5. Garantizar que la información que se suministre al Encargado del Tratamiento sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. 
6. Actualizar la información, comunicando de forma oportuna al Encargado del Tratamiento, todas las novedades respecto de los datos que previamente le haya suministrado y adoptar las demás medidas necesarias para que la información suministrada a este se mantenga actualizada. 
7. Rectificar la información cuando sea incorrecta y comunicar lo pertinente al Encargado del Tratamiento. 
8. Suministrar al Encargado del Tratamiento, según el caso, únicamente datos cuyo Tratamiento esté previamente autorizado de conformidad con lo previsto en la presente ley. 
9. Exigir al Encargado del Tratamiento en todo momento, el respeto a las condiciones de seguridad y privacidad de la información del Titular. 
10. Tramitar las consultas y reclamos formulados en los términos señalados en la presente ley. 
11. Adoptar un manual interno de políticas y procedimientos para garantizar el adecuado cumplimiento de la presente ley y en especial, para la atención de consultas y reclamos. 
12. Informar al Encargado del Tratamiento cuando determinada información se encuentra en discusión por parte del Titular, una vez se haya presentado la reclamación y no haya finalizado el trámite respectivo. 
13. Informar a solicitud del Titular sobre el uso dado a sus datos. 
14. Informar a la autoridad de protección de datos cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los Titulares. 
15. Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio. 

 

Deberes del encargado del tratamiento: 

Según el artículo 18 de la Ley 1567 de 2012, el encargado del tratamiento debe cumplir con los siguientes deberes: 

1. Garantizar al Titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data. 
2. Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. 
3. Realizar oportunamente la actualización, rectificación o supresión de los datos en los términos de la presente ley. 
4. Actualizar la información reportada por los Responsables del Tratamiento dentro de los cinco (5) días hábiles contados a partir de su recibo. 
5. Tramitar las consultas y los reclamos formulados por los Titulares en los términos señalados en la presente ley. 
6. Adoptar un manual interno de políticas y procedimientos para garantizar el adecuado cumplimiento de la presente ley y, en especial, para la atención de consultas y reclamos por parte de los Titulares. 
7. Registrar en la base de datos la leyenda “reclamo en trámite” en la forma en que se regula en la presente ley. 
8. Insertar en la base de datos la leyenda “información en discusión judicial” una vez notificado por parte de la autoridad 
9. competente sobre procesos judiciales relacionados con la calidad del dato personal. 
10. Abstenerse de circular información que esté siendo controvertida por el Titular y cuyo bloqueo haya sido ordenado por la Superintendencia de Industria y Comercio 
11. Permitir el acceso a la información únicamente a las personas que pueden tener acceso a ella. 
12. Informar a la Superintendencia de Industria y Comercio cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los Titulares. 
13. Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio. 

 

Procedimiento para la presentación y respuesta de consultas y reclamos: 

Consultas: 

Los titulares de los datos personales que conforman las bases de datos de MI PEDIATRA EN CASA S.A.S., o sus causahabientes y representantes, podrán consultarlos. Toda solicitud de consulta, corrección, actualización o supresión deberá presentarse por escrito o por correo electrónico. Las consultas serán atendidas en un término de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la respectiva solicitud. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término. 

 

Reclamos: 

Cuando se trata de reclamos estos deben ser formulados por escrito físico o por correo electrónico, los cuales deberán contener como mínimo lo siguiente: identificación del titular, descripción de los hechos que dan lugar al reclamo, dirección del titular y documentos que sirva de pruebas. 

Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo. 

En caso de que quien reciba el reclamo no sea competente para resolverlo, dará traslado a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles e informará de la situación al interesado. Una vez recibido el reclamo completo, se incluirá en la base de datos una leyenda que diga “reclamo en trámite” y el motivo del mismo, en un término no mayor a dos (2) días hábiles. Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que el reclamo sea decidido. El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término. 

 

Vigencia de la Política de Tratamiento y de la Base de Datos:

La Política de Tratamiento de Datos Personales de MI PEDIATRA EN CASA S.A.S. estará vigente a partir del 1 de mayo del año 2021. 

MI PEDIATRA EN CASA S.A.S. se reserva el derecho a modificarla, en los términos y con las limitaciones previstas en la Constitución y la ley. 

Las bases de datos administradas y tratadas por MI PEDIATRA EN CASA S.A.S. se mantendrán indefinidamente, mientras sirvan para desarrollar su objeto, y mientras sean necesarias para asegurar el cumplimiento de obligaciones de carácter legal, pero como se mencionó antes, los datos podrán ser eliminados cuando ya no sean necesarios ni pertinentes para cumplir con la finalidad y el propósito vigente al momento de la recolección, también serán eliminados a solicitud de su titular, en tanto esta solicitud no contraríe una obligación legal de MI PEDIATRA EN CASA S.A.S. o una obligación contenida en un contrato entre MI PEDIATRA EN CASA S.A.S. y el titular. 

 

Actualizaciones de la política: 

Mi Pediatra en Casa S.A.S podrá modificar los términos y condiciones de la presente política. En los casos que esto ocurra se publicará la nueva política en: www.mipediatraencasa.co 

 

Persona o área responsable: 

Toda petición, queja o reclamo relacionado con el manejo de datos personales, en aplicación de lo previsto en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, deberá enviarse a: 

Entidad: MI PEDIATRA EN CASA SAS 

Dependencia: Quejas y reclamos 

• Dirección: Calle 2 bis # 68 – 10 
• Teléfono: 3022989557 
• Celular: 3103885607 
• Correo electrónico: mipediatraencasacol@gmail.com